大家财讯：Zoom预测销售低迷，客户增长停滞

[大家网财经概述报谈]据外媒音讯，跟着客户增长堕入停滞，视频会议软件巨头ZoomVideoCommunicationsInc.瞻望其销售将濒临低迷。周一，该公司在一份声明中公布了其财务叙述，默契其当季收入瞻望将达到约11.5亿好意思元，每股利润瞻望约1.21好意思元，略低于分析师平均预期的每股利润1.24好意思元。

Zoom，其艳丽性视频软件曾在疫情时辰成为居家好意思国东谈主的热切通讯器具，咫尺正勤苦通过提供更平凡的坐褥力器具来蛊卦更多的企业客户。该公司已将家具线彭胀至电话、聚合中心和东谈主工智能器具等领域。尽管MetaPlatformsInc.上周晓谕将关闭其里面通讯器具，并保举客户使用Zoom的Workvivo当作替代，但Zoom仍濒临着销售增长的挑战。

在周一的往复已毕后，Zoom的股价险些莫得变化，收盘于64.09好意思元。关系词，本年以来，投资者对Zoom的格调逐渐转冷，限度周一，该股已着落11%。

据公司公布的财务叙述默契，第一财季销售额增长了3.2%，达到11.4亿好意思元，贵金属交易略高于分析师平均臆想的11.3亿好意思元。不包括某些技俩的每股利润为1.35好意思元，超越了平均预期的1.19好意思元。

关系词，华尔街分析师对Zoom的长进暗示担忧，尤其是虚耗者和袖珍企业用户的流失率问题。本季度该细分市集的流失率为3.2%，相较于上一季度的3%有所高涨。此外，这些客户的销售额雄厚在4.755亿好意思元，与客岁同期比较几无增长。

首席财务官凯利·斯特克尔伯格将客户流失率高涨归因于公司新的落后付款规定，这一变化导致部分客户提前解约。同期，公司企业客户的增长也显得乏力，有3，883家企业在往常12个月的收入中向Zoom支付超越10万好意思元，略低于分析师的平均预测。

彭博资讯分析师约翰·巴特勒指出，新家具对复原增长至关热切，但咫尺尚未作念出弥漫的孝敬。同期，企业部门关节绩效见地的疲软可能反应出在MicrosoftTeams等竞争敌手眼前，Zoom在扩大市集规模方面所濒临的挑战。

此外，Zoom晓谕将对其客户分类进行交流，约26，800名低收入企业客户将被再行归类为在线用户，而非企业客户。尽管进行了这一交流，Zoom的企业客户总额仍较上季度有所减少。

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